從酒店到北京展會(huì)會(huì)場(chǎng)，我的交通工具是地鐵。地鐵對(duì)于在北京的人是非常重要的，能看到形形色色的人穿梭于此。而我有幸在他們忙于看小說(shuō)，玩游戲，看視頻，發(fā)微博的時(shí)候觀察了
一下。大家普遍使用的是iphone，于是在想，喬布斯真的很厲害，不但能讓一種產(chǎn)品，這么大面積的被全世界的人為之使用，更是在行銷公關(guān)上，給大家留下了深刻的影響，使用蘋果的產(chǎn)品
，融合蘋果的公司理念，代表了新興有追求的一代人。
前幾天在展會(huì)上，我跟大家分享了一下，顧客是醫(yī)生的成長(zhǎng)導(dǎo)師。講的我不是很滿意，因?yàn)橄氡磉_(dá)的內(nèi)容，由于顛簸了十幾個(gè)小時(shí)后，都以亂碼的形式排列在腦海里，到了會(huì)場(chǎng)后，還在重新排列階段。還好有大家的支持與包容，勉強(qiáng)的講完了。這里什么感謝當(dāng)時(shí)坐在下面的同行們。謝謝！
現(xiàn)在，要跟大家分享下，數(shù)字營(yíng)銷。
在美國(guó)，電話用26年得到普及，手機(jī)用了13年，網(wǎng)絡(luò)用了7年。當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)，對(duì)于中國(guó)的一，二，三線城市來(lái)說(shuō)，還要更快。
而國(guó)外普遍是100兆的光纖，它的概念是你下一部2個(gè)小時(shí)的電影只需要一分鐘。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，有些超出我的想象。各種應(yīng)用軟件的開發(fā)，豐富著我們的生活。引導(dǎo)著新型消費(fèi)。
數(shù)字營(yíng)銷應(yīng)聲而起，并且形式很多，通常我們見到的有網(wǎng)站，推廣，微博，論壇，商務(wù)通，優(yōu)化等項(xiàng)目。
舉個(gè)例子，我跟周總討論說(shuō)，為什么口腔88寫博文的人的內(nèi)容都是以框架為主，難道他們沒有細(xì)節(jié)嗎？顯然不是，只是他們不想那么做。學(xué)習(xí)任何技能，都是要付出代價(jià)的，有的代價(jià)是時(shí)間，有的代價(jià)是金錢，有點(diǎn)代價(jià)是精力。天下沒有免費(fèi)的午餐，而一個(gè)真正想學(xué)習(xí)的人，更是深知這點(diǎn)。于是我建議到，鼓勵(lì)會(huì)員，寫某項(xiàng)技能的簡(jiǎn)介，如果大家覺得有興趣，可以交錢換篇章的閱讀，掌握到一定理論后，還可以提供實(shí)踐操作的課程。會(huì)員們，其實(shí)是幫了更多的顧客，而求學(xué)的人也得到了技能，更好的服務(wù)，應(yīng)該是雙贏吧。同時(shí)口腔88可以找到軟件開發(fā)商，開發(fā)一項(xiàng)能快速在手機(jī)上閱讀所買章節(jié)的功能，就想我們看的小說(shuō)一樣，方便，在上班，下班路上，就能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。這就是數(shù)字營(yíng)銷的一個(gè)例子。需要互動(dòng)，才能讓這件事情做好做大
。
再看傳統(tǒng)的營(yíng)銷，通常是報(bào)媒，展覽板，顯示屏等，雖然現(xiàn)在傳統(tǒng)營(yíng)銷的收益是數(shù)字營(yíng)銷的10幾倍。但是數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的速度是傳統(tǒng)營(yíng)銷的四倍，按這個(gè)速度，應(yīng)該在4年左右。數(shù)字營(yíng)銷的收益就能超出傳統(tǒng)營(yíng)銷。
實(shí)際上，很多人也越來(lái)越看好這個(gè)市場(chǎng)，一線城市的民營(yíng)醫(yī)療，都有自己的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)咨詢。醫(yī)生們，也大量的開啟了微博功能，方便與顧客溝通。讓顧客了解醫(yī)生的生活，表達(dá)了愿意跟顧客成為朋友的想法。
這里要說(shuō)到，星空聯(lián)盟的IPAD溝通軟件，其實(shí)很多擁有的人，覺得不是那么實(shí)用。為什么呢？因?yàn)楝F(xiàn)在開發(fā)的軟件更適合給中高端的客戶使用。而真正的這部分人群，一般的私人診室接到的不是那樣多。當(dāng)然這個(gè)高端里分很多種，有的性格的人，或許還用不上ipad。但是ipad溝通的存在，節(jié)省了很多描述產(chǎn)品的時(shí)間。
ipad其實(shí)很環(huán)保的，即使我們對(duì)一般客戶用不上某些功能，但還可以把他加上一些我們常用的資料，比如治療前后對(duì)比，比如價(jià)格表，比如醫(yī)生簡(jiǎn)介，比如把顧客病例傳輸給顧客的iphone或是郵箱里。這就是數(shù)字帶給我們的便利。我相信不久的將來(lái)，數(shù)字生活會(huì)改變我們交流的方式，也會(huì)便捷我們的消費(fèi)。而ipad溝通的發(fā)展前景，是可預(yù)見的好。
我們服務(wù)的是人，一群有需求的顧客。如果各位同行，還在以自己的想法為出發(fā)點(diǎn)，跳不出這個(gè)思維。那么我們換個(gè)比喻，就說(shuō)車吧。你在選購(gòu)自己的座駕的時(shí)候，是不是都靠著數(shù)據(jù)，朋友的介紹，媒體的渲染。因?yàn)槲覀儾欢莻€(gè)行業(yè)。我們得到信息的源泉都是來(lái)自于媒體，還有極少一部分自己的感受感覺。如果說(shuō)這車能開220邁，是有吸引，難道有路讓我們跑嗎？營(yíng)銷有
的時(shí)候是需要些噱頭的，人們才會(huì)被誘惑。一個(gè)品牌的車有車友會(huì)，是方便大家交流經(jīng)驗(yàn)?？谇灰部梢杂醚烙褧?huì)，提供開放的平臺(tái)，增加大家的口腔保護(hù)意識(shí)。對(duì)于現(xiàn)在生活壓力大，休閑時(shí)間少的人們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)就成了他們分享快樂，經(jīng)驗(yàn)，獲得信息的工具。
我只是發(fā)表一些自己的感覺，大家可以發(fā)表自己的看法，無(wú)論推薦不推薦，我在那里，等過(guò)幾年，我們?cè)倏催@里。
